小红书开店公示经营类型选什么？(小红书开店回复率？)

小红书开店公示经营类型选什么？(小红书开店回复率？)

1、小红书开店公示经营类型选什么？

现在有几个类目可以选择

1、食品食品虽然可以入驻，但遗憾的是个人店能入驻的只有其中一个二级类目，即【新鲜水果】，该类目隶属于一级类目【水产肉类/新鲜水果/熟食】之下。

2、3c数码比起食品，个人店可以入驻的数码二级类目共有三个，分别是【手机套/壳】、【手机支架】、【手机膜】，这三个二级类目属于一级类目手机配件。

3、家居百货家居百货下全部类目均可入驻个人店，类目太多这里就不一一举例了，常见的包括床上用品、旅游出行、日用品、家用清洁、餐具等等都属于家居百货的范畴。

4、服饰鞋包和百货类商品一样，此经营大类下所有一级二级类目均可入驻，常见有哪些产品想必也不用我多说了。

5、汽车用品/配件同上，此经营大类下所有一级二级类目均可入驻，常见产品如车用清洗用品及工具、汽车美容、汽车维修/保养、汽车内饰等。

6、生活服务生活服务大类下个人店可入驻的类目不多，有【花卉/绿植盆栽】、【创意迷你植物】、【多媒体服务】三个二级类目可入驻。

2、小红书开店回复率？

1、增加店铺的客服，在日常咨询量稳定的时候，可以安排1-2个客服在线，如果当日有主播带货，那么对应的咨询就会出现上涨，商家需要提前预估流量做好人力支持；

2、需要在三分钟回复率指标的考核时间段，做好排班及轮班，避免有轮空时段，考核时间为08：00-23：00，商家需要做好合理的安排；

3、需要提高店铺中客服的回复效率，做好数据复盘，针对问题客服，需要及时沟通；

4、做最后一个回复人，应对消费者的问题，即使不能立即作出解决方案，也得及时发出“稍等、在确认中马上回复您”等回复响应，避免消费者认为客服长时间不回复，即最后一个回复人为客服；

5、会话处理完毕后，需要结束会话，如果不结束，那么会影响店铺分、客服数据、其他用户的正常进线，客服下班后需要操作离线，不离线的话，系统会持续分配新咨询给客服。

3、小红书物流模板名称怎么填写？

1、进入小红书ARK后台，点发货管理—物流工具—运费模板—新建运费模板；

2、进入新增运费模板页，填写相关内容，如模板名称、付费类型、计价方式、快递方式模板名称：店铺根据自己管理方式设定；付费类型：自定义邮费可以灵活设置邮费，卖家承担邮费为包邮；计价方式：按件计价即为根据件数计算相应邮费，按重量计价根据商品中设置重量和买家购买数量进行计算运营；快递方式：有默认运费、指定地区、不配送区域等三种方式。

4、小红书的身份证被实名了怎么办？

1、打开小红书,点击进入“我”页面,然后点击设置图标。

2、进入设置页面后,点击“帮助与客服”选项。

3、进入帮助与客服页面后,在自助服务下方,点击“账号申诉”选项。

4、进入账号申诉页面后,在选择申诉问题下方,勾选“实名认证问题”选项。

5、最后,在问题和意见下方,填写申诉内容,然后点击【提交】即可。

5、小红书保证金如何退？

商家想要退回保证金，是需要店铺申请关店的，登录小红书的商家后台，然后点击“店铺管理”-“店铺信息”，找到“关店”的按钮，

提交关店信息后，需如果店铺没有交易的订单，那么需要公示七天的时间，如果店铺有交易的订单，那么需要公示三十天的时间，

公示期结束后，再去申请关店，申请退款，申请后会在七个工作日内把退款金额返回到商家的银行卡中。

6、小红书运费模板名称是什么？

就是小红书运费模板的名称名字。

比如说你设置 新疆运费 或者南方运费 或者北方运费 （这个就是运费模板的名称）

这个名称是你自己设置的。

7、小红书开店物流选一般贸易还是普通贸易？

都可以选择。一般贸易与普通贸易没有本质的差别，两者都会通过快递进行发货，所以没有差别，小红书上两者都可以选择