刹车保养话术？(化妆品的销售技巧和话术案例？)

作者：小语发布时间：2023-03-23 11:18:24

1、刹车保养话术？

车身保养

1. 为保持车辆美观，每日保养工作是很重要的。雪地行驶后，要清洗底盘，以免溶雪剂腐。2. 为保持车辆美观，最好每月打一次车蜡，特别是夏天。

底盘

1. 您的车辆有一个前／后减震器漏油，漏油的减震器会使乘坐不舒适，应该修理。暂时尚无大碍，但是请尽快来修理。2. 消声器的固定螺栓松了，我们已免费帮您拧紧了。3. 前半轴套已经破裂，现在不即时更换，如果泥沙进入前半轴中，在急转弯时会听到前车身下面传来异常的噪音，那时也许不得不清洗或更换前半轴，将会花费跟多的费用。4. 您的消声器已经锈蚀了，应尽快更换。

制动器

1. 您的后制动衬片只剩1.5毫米了，虽然使用极限为 1 毫米，我们还是建议更换，以确保驾驶安全。2. 您的盘式制动器摩擦衬块磨得只剩 x 毫米了，暂时尚无大碍，但是我们建议尽快更换，以确保驾驶安全。3. 驻车制动器操纵杆行程太大，这可能导致驻车制动不良，我们已经调整了。

轮胎

1. 轮胎已经磨损得相当厉害了，如果这样继续行驶，可能在雨天或山路上打滑，应该尽快更换。2. 四个轮胎的胎压都太高，这会加速轮胎磨损，所以我们已将其调整至标准值（前2.2 千克／平方厘米，后2.0 千克／平方厘。3. 左前胎已磨损至危险状况了，所以我们换上了备用胎，您应该尽决购买新轮胎。4. 您的备用胎的气压只有 0 . 6 千克／平方厘米，我们已增加至2 . 0 千克／平方米，以确保随时能用。

汽车保养话术相关介绍——养护品销售话术

1、系统清洗保护剂

作用：有效溶解分散润滑系统中的油泥；能够有效清除油底壳、机油泵、油道和零件表面形成的油泥；避免润滑系统因油泥造成的润滑能力下降，发动机磨损加大等问题产生。时机：正常保养时（每一万公里）。

销售话术：先生/女士，您的爱车已经行驶1万公里了，需要做一次机油改善项目。主要目的是抑制发动机内部的油泥和积碳产生，减少机油的损耗。还可以避免冷车启动时的“半干摩擦”，使发动机冷启动瞬间零磨损，延长车辆的使用寿命。注意：在和客户沟通时根据客户不同的关注点只突出一个特性即可。

2、进气系统清洗剂

作用：能够对进气系统各个部位形成的不同类型积碳进行清洗，使用安全有效；属于清净分散剂，对清洗下来的积碳在溶解的过程中进行分散，在燃烧室燃烧后排除车外，清洗彻底使用安全；使用无灰份技术，能够充分燃烧不堵塞三元催化反应器；含有独特成份能够在高温下持续溶解燃烧室内部的积碳；主要解决发动机动力不足，油耗增加，冷启动困难，启动熄火等问。时机：正常保养时（每1.5万公里）。

销售话术：您的车辆已经行驶了**万公里，需要清洗进气系统了。进气系统中如果有积碳就像我们的鼻孔中有东西堵住一样，会造成爱车的“呼吸”困难，出现发动机抖喘、油门不灵敏等问题。此时及时清洗积碳就能有效的解决这些问题，提升车辆的驾驶感受。注意：如果客户还未接受，可在维修时利用电脑检测数据向客户再次建议。

3、水箱清洗剂及保护剂

水箱清洗剂作用：迅速、有效地清除冷却系统中的铁锈和水垢；避免因冷却系统锈垢而导致发动机“过热”，恢复冷却系统的散热功能。水箱保护剂的作用：防止冷却系统中铁锈和水垢的生成；防止金属部件锈蚀，延长水箱寿命；有效润滑水泵和节温器，防止渗漏。时机1：正常保养时（每四万公里）。

销售话术：水箱长时间使用会产生水锈、水垢及腐蚀物，不清洗，很快污染新的冷却液，影响散热效果，高温时水箱易“开锅”。清洗水箱后，再进行冷却系统防酸化项目可以让冷却液酸碱平衡，防止冷却液酸碱值失衡而腐蚀水箱，保持良好的散热性，延长冷却系统的使用寿命。

4、空调系统杀菌除臭剂

作用：清洗空调管路的灰尘、霉菌等微生物；消除车内各种异味，防止病菌滋生；使车内空气清新自然、爽洁宜人。时机1：需要使用空调前。

销售话术：天气热∕冷了，您肯定会使用到空调的冷∕暖风，在使用前需要做一次清洗杀菌保养。由于气候的变化，空调蒸发器及管路中会产生大量的细菌和霉菌，若不及时杀菌，会影响您的身体健康，甚至感到眩晕、眼睛烧灼或头痛。若只用香水或空气清新剂，只是掩盖了异味，并没有根除产生意味的细菌、霉菌。所以您这次应该做空调系统杀菌项目。

5、清洗制动系统、制动降噪项目

刹车件清洁剂作用：清洁污垢锈蚀，改善散热性能；易挥发，干燥后不留残余物。分泵导向销润滑脂作用：润滑分泵活塞及导向销;防止卡滞，确保刹车安全。刹车轮毂防锈润滑剂作用：防止轮毂烧结和锈蚀;持久润滑，确保轮胎便于拆卸。耐高温刹车消音剂作用：避免刹车异响。时机1：正常保养时（40000公里）

销售话术：车辆制动系统的正常工作非常重要，因此一定要定期保养。这次您应该做制动系统的清洁和降噪项目了。